Sytuacje kryzysowe mogą doprowadzić do mocnego pogorszenia wizerunku firmy a co się z tym wiąże, spadkiem sprzedaży czy nawet w skrajnych przypadkach upadkiem.

Dzieje się tak wtedy, gdy firma nie jest przygotowana do danej sytuacji i podejmuje decyzje oraz działania na bieżąco, bez odpowiedniego skoordynowania i zaplanowania.

Przewidujemy:

• potencjalne zagrożenia

Przygotowujemy:

• strategię komunikacji i książkę procedur kryzysowych;
• monitorujemy potencjalne zagrożenia;
• jeżeli wystąpiła sytuacja kryzysowa, podejmujemy działania zgodnie z przygotowaną wcześniej strategią.